Über uns

Comooroom (nachfolgend „ich“ oder „wir“ genannt) ist ein Online-Shop für ausgewählte Möbel und Wohnprodukte. Unser Ziel ist es, praktische Produkte mit klaren Informationen und einem zuverlässigen Bestellprozess anzubieten.

1. Unsere Geschichte

Wir möchten den Online-Kauf von Möbeln übersichtlich und unkompliziert gestalten. Deshalb achten wir darauf, Produkte verständlich darzustellen und wichtige Informationen zu Bestellung, Zahlung, Versand und Rückgabe klar bereitzustellen.

Mit unserem Online-Shop möchten wir Kunden dabei unterstützen, passende Möbel für unterschiedliche Wohnbereiche einfach auszuwählen und bequem zu bestellen.

2. Unser Service

Wir begleiten Sie von der Produktauswahl bis zur Lieferung und unterstützen Sie auch bei Fragen nach dem Kauf.

Unser Service umfasst insbesondere Informationen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Sendungsverfolgung, Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen.

Bei Fragen können Sie sich während unserer Online-Servicezeiten an unseren Kundenservice wenden.

3. Unsere Vision

Unsere Vision ist es, ein übersichtliches und verlässliches Einkaufserlebnis zu schaffen. Klare Produktinformationen, transparente Abläufe und ein erreichbarer Kundenservice stehen dabei im Mittelpunkt.

Wir möchten unsere Abläufe kontinuierlich verbessern und unseren Online-Shop so gestalten, dass Kunden benötigte Informationen schnell finden und Bestellungen einfach verwalten können.

4. Kontakt

Kontaktadresse: 1285-35 MOTOYOSHIDACHO, MITO, PRÄFEKTUR IBARAKI, 310-0836, JAPAN

Telefon des Kundenservice: +81 (907) 908 43 85

E-Mail des Kundenservice: quotations@comooroom.com

Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:00 bis 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)